Святкуємо 20 років: підбиваємо підсумки та будуємо плани
20 років відповідальності.
За ці роки Укр-Китай Коммуникейшин перетворила поняття “відповідальність” на щоденну практику:
- створили власний страховий фонд, а також страхуємо вантажі за допомогою перевірених партнерів, щоб будь-яку спірну ситуацію вирішувати швидко і зважено
- контролюємо шлях кожного вантажу з фотофіксацією, зважуванням, перевіркою виробника за відкритими джерелами та бізнес-ліцензіями.
Ми працюємо в рамках чинного законодавства, що дозволяє клієнтам будувати свій бізнес надовго. Саме тому наші партнери знають: із нами спокійно і передбачувано.
Коли хтось питає, у чому наш принцип успіху, ми відповідаємо просто: ми тримаємо слово.
“Я працюю тут уже 12 років, — згадує Ірина, менеджер клієнтського відділу. І кожного разу, коли відправляю вантаж клієнта, відчуваю особисту відповідальність. Бо це не просто коробки чи контейнери — це чиясь праця, чиясь довіра.”
20 років партнерства.
Двадцять років тому ми зрозуміли: у логістиці важливі не тільки маршрути, а й людські зв’язки.
Ми будували компанію, яка не просто надає послуги, а будує стосунки, засновані на довірі.
Серед наших клієнтів є ті, хто з нами з перших днів, ще з 2005 року. Ми виросли разом, переживали зміни ринку, кризи, пандемію. І продовжуємо співпрацювати, бо партнерство — це не про вигоду, а про взаємну підтримку.
“Наші клієнти — це наші союзники. За кожним із них стоїть історія, — каже Максим, керівник відділу продажів. Є компанії, з якими ми пережили і різке падіння гривні, і блокади портів, і економічну нестабільність. Але ми завжди залишалися на зв’язку, шукали рішення, навіть коли не було жодного очевидного варіанту.”
Ми завжди поруч:
- за кожним клієнтом закріплений персональний менеджер, який знає всі деталі співпраці
- ми — адвокати клієнта в митних органах
- ми завжди відкриті до діалогу й разом знаходимо варіанти дій, якщо з’являються складнощі.
Саме так народжується довіра, яку неможливо купити, її можна тільки заслужити.
І ми вдячні, що за ці 20 років маємо сотні партнерів, які залишаються з нами не через угоди, а через цінності.
20 років подолання викликів.
Ці два десятиліття — це історія не лише досягнень, а й випробувань. Ми працювали у часи, коли світова логістика переживала найбурхливіші зміни в історії. І жодна криза не змусила нас зупинитися.
2008–2009 — глобальна фінансова криза. Коли світові ринки падали, ми зберегли стабільність і допомагали клієнтам утримати свої бізнеси.
2014 — війна на Донбасі, анексія Криму. Ми не втратили довіри партнерів і продовжували роботу, попри обвал гривні. Наша компанія запровадила нові шляхи підтримки клієнтів у вигляді спільного фінансування закупівель у Китаї. Поки всі орієнтувалися на втрати, ми орієнтувалися на можливості і рухалися у бік швидких змін.
2020 — COVID-19. Зупинилися літаки, порти, контейнери стояли тижнями, але ми — одна з небагатьох компаній, що зуміла швидко згуртуватися і включити “режим 24/7”, організувати авіадоставки критично необхідних і на той час дефіцитних протиепідемічних засобів захисту. Ми — єдина компанія, якій керівництво нашої держави довірило постачання засобів індивідуального захисту населення в кризовий час, з яким не зустрічалося суспільство жодної країни світу. Це говорить про нас як про партнерів, які ефективно реагують на найскладніші задачі.
2022 — повномасштабне вторгнення росії. Багато маршрутів зруйновано, але вже на третю добу війни ми налагодили гуманітарний коридор для доставки необхідних товарів для населення. Протягом першого місяця систематизували процеси поставок через Європу, Туреччину, Центральну Азію. Незважаючи на відсутність співпраці щодо транзиту та постачання через країни ЄС захисного спорядження і амуніції для ЗСУ, нам вдалося знайти законодавчо обґрунтовані варіанти та аргументи, що дозволили здійснювати перетин кордонів держав ЄС з метою забезпечення оборони України. Наразі цими напрацюваннями користуються багато компаній, які забезпечують постачання засобів захисту для українських бійців.
Ми були першими, хто у 2023 році налагодив постачання засобів, що змінили та продовжують змінювати принципи захисту нашої країни.
Наша сила в тому, що Укр-Китай Коммуникейшин за 20 років роботи показала здатність приймати зміни, швидко розвиватися під умови будь-якої складності, залишатися потрібною своїм клієнтам і проходити кризи з холодним розумом та теплим серцем. Кризи ми приймаємо як можливості.
“Коли на початку війни частину контейнерів розкидало по світу, — згадує Алла, керівник відділу клієнтського сервісу, — ми працювали цілодобово. І кожного разу, коли черговий вантаж діставався України, у команді всі аплодували. Бо це було не просто виконання роботи, це було про віру.”
2023–2025 роки стали часом глобальної логістичної турбулентності. Світ стикався з перебоями у Суецькому каналі, атаками в Червоному морі, страйками портів, нестачею суден і зростанням ставок на перевезення. Ми відчули ці виклики, але не розгубилися — перебудували маршрути, налагодили співпрацю з європейськими хабами, диверсифікували логістику, щоб забезпечити безперервність для клієнтів.
“Ми зрозуміли, що стабільність — це не відсутність змін. Це вміння змінюватися швидше за обставини,” — каже Ніна, менеджерка проєктів компанії.
Тому сьогодні, коли світ знову змінюється, ми згуртовані, сфокусовані і дивимося вперед. Бо знаємо: ми — команда, яка не губиться в хаосі, а створює порядок і послідовний рух до мети.
20 років інновацій
У світі, який змінюється щодня, ми навчилися не боятися нового. Інновації для нас — це не просто технології, це мислення і підхід, який дозволяє знаходити рішення навіть там, де їх, здавалося б, немає. Ми впроваджуємо сучасні цифрові сервіси, нові маршрути, інструменти моніторингу вантажів, використовуємо штучний інтелект у прогнозуванні ризиків. Але головне — ми робимо це для людей, щоб клієнти могли відчувати контроль і спокій.
“Наше завдання — бути не лише перевізником, а й радником. Ми шукаємо найкращі варіанти для кожного бізнесу, — розповідає Тетяна, керівник проектного відділу. Іноді — це фінансування, іноді — митний супровід, іноді просто чесна порада.”
Ми стали першими, хто запустив аутсорсинг ЗЕД-процесів — повний супровід клієнтів у зовнішній торгівлі: логістика, бухгалтерія, митне оформлення. Налагодили розмитнення в Європі, створили власні хаби, транзитний склад, розширили можливості оплати у різних країнах.
І все це не просто для зручності, а щоб клієнти могли розвиватися, не відволікаючись на рутину. Бо інновації — це коли ми забираємо труднощі на себе, щоб бізнес клієнта зростав вільно.
20 років розвитку клієнтів
Ми з гордістю дивимось, як наші клієнти зростають разом із нами. Хтось починав із кількох коробок першого імпорту, а сьогодні має мережу по всій Україні. І ми були поряд на кожному етапі.
“Коли бачиш, як клієнт розширює асортимент, відкриває нові магазини — розумієш, що твоя праця має сенс,” — ділиться Андрій, логіст компанії.
Ми створюємо гнучкі рішення, які допомагають клієнтам адаптуватися до змін ринку. Від хмарної бухгалтерії до фінансування поставок — ми намагаємось, щоб кожен сервіс допомагав не просто виживати, а зростати. Ми інформуємо клієнтів про тренди в міжнародній логістиці, ділимося аналітикою, консультуємо щодо нових напрямків. Бо розвиток клієнта — це і наш розвиток.
20 років стабільності
Стабільність — це те, чого завжди шукають у світі логістики. І ми довели, що вона можлива навіть у найтурбулентніші часи.
- За 20 років роботи ми не зупинилися ні на день.
- Жодного клієнта не залишили без рішення, жодного вантажу — без маршруту.
- Регулярні відправки: море — 1–2 рази на тиждень, авіа — 2–3 рази на тиждень, стабільна доставка з Європи.
- Напрацьовані партнери, власні брокери, наші склади і хаби.
Усе це — фундамент, на якому стоїть наша надійність.
“Ми не дозволили жодній кризі нас зламати. Навпаки — кожна з них зробила нас сильнішими,” — каже Юлія, керівниця відділу розвитку. І коли клієнт каже: ‘Я спокійний, бо знаю, що з вами все буде добре,’ — це і є найкраща нагорода.”
20 років довіри
Довіра — це те, що не вимірюється контрактами. Її не можна нав’язати. Її треба заслужити.
Ми ніколи не залишали клієнта наодинці з проблемою. Ми працюємо прозоро, без прихованих платежів, дотримуємося домовленостей і конфіденційності. Саме тому нам довіряють великі гравці ринку, які віддають нам свою логістику повністю. Для нас довіра — це не просто репутація. Це стосунки, які витримали час, ризики, глобальні зміни. Це той “невидимий міст”, який з’єднує нас із партнерами й тримає навіть тоді, коли світ хиткий.
20 років у глобальній логістиці
Ми починали як міст між Україною та Китаєм. Сьогодні ми — частина глобальної логістичної екосистеми, яка з’єднує Україну, Європу, Азію та США.
- Наші маршрути — це десятки щотижневих відправок морем, авіа, автотранспортом.
- Наші партнери — це надійні агенти у Китаї, Європі, Туреччині, США.
- Наші вантажі — це товари клієнтів, яким ми допомагаємо не просто перевозити, а зростати у світовій торгівлі.
Ми живемо трендами міжнародної логістики, вчимося у світових змін і водночас ділимося власним досвідом. Бо після 20 років ми вже не просто частина ринку — ми його творці.
Погляд у майбутнє
Коли дивишся на пройдені роки, розумієш: найцінніше — це люди. Наші колеги, партнери, клієнти — кожен залишив свій слід у цій історії. І саме завдяки їм “Укр-Китай Коммуникейшин” сьогодні — це не просто логістика. Це символ довіри, стабільності й руху вперед.
Ми йдемо у майбутнє впевнено.
“І як 20 років тому, знову говоримо головні слова:
Ми дотримуємось обіцянок перед клієнтами, партнерами та командою.
Ми поруч у кожній ситуації, у кожному маршруті, у кожній історії.
Ми — Укр-Китай Коммуникейшин.”
Тому сьогодні ми не ставимо крапку. Ми ставимо орієнтир — далі, вище, глибше, масштабніше. З тією ж вірою, тим же відкритим серцем і ще більшим досвідом.
Ми вдячні. Ми готові. Ми поруч. І ми йдемо далі…