Транзитное время не равно времени доставки

В сфере логистики и международной торговли термины “транзитное время” и “время доставки” часто используются взаимозаменяемо. Однако между ними существует существенная разница, и понимание этих отличий является ключевым для эффективного планирования, управления и качественной организации цепочек поставок. Предлагаем рассмотреть, что означают эти термины, как они влияют на логистические процессы и почему важно их различать.

Транзитное время

Транзитное время — это период, в течение которого груз перемещается от пункта отправления до пункта назначения. Другими словами, это время, которое затрачивается на фактическую перевозку груза. Время перевозки включает все этапы транспортировки, такие как погрузка, разгрузка, перевалка в промежуточных пунктах и ожидание между этими этапами.

Рассмотрим факторы, влияющие на транзитное время:

1. Тип транспорта: Морские перевозки занимают больше времени, чем авиационные или железнодорожные. Автомобильные перевозки, как правило, используются на короткие расстояния и могут быть быстрыми, но их время может варьироваться в зависимости от дорожной ситуации.
2. Расстояние: Чем больше расстояние между пунктом отправления и пунктом назначения, тем больше транзитное время.
3. Прямой или непрямой сервис: При прямом сервисе ваш груз перемещается от точки загрузки до точки разгрузки на одном транспортном средстве. При непрямом сервисе груз перемещается на разных транспортных средствах (одного типа), перегружаясь в транзитных портах/складах. Чем больше транзитных точек, тем больше транзитное время и тем выше риск, что что-то пойдет не так.
4. Таможенные процедуры: Это актуально для международных перевозок. Таможенные процедуры проходят в точке отправки, в точке назначения и в транзитных точках. Как правило, они проходят незаметно, но в случае срабатывания автоматических рисков задержка груза может быть значительной.
5. Непреодолимые факторы, такие как непредсказуемые погодные условия, политические/военные действия (от нападений пиратов до блокировки границы с политическими требованиями) могут привести к значительным задержкам в транспортном процессе.

Время доставки

Время доставки — это общий период от момента оформления заказа до момента получения груза конечным получателем. Оно включает не только транзитное время, но и другие этапы процесса поставки, такие как обработка заказа, упаковка, складирование, подготовка к отправке и др.

Факторы, влияющие на время доставки:

1. Время на обработку заявки, необходимое для подтверждения и формирования заказа, подготовки документов, упаковки и маркировки.
2. Время складирования, которое товар проводит на складе до момента отправки, ожидая транспорт.
3. Погрузочно-разгрузочные работы, включающие загрузку товаров на транспортные средства, включая фиксацию на борту, и разгрузку товара в пункте назначения, сортировку в случае сборных грузов (почты).
4. Время на коммуникацию, затраченное на согласование условий доставки с конечным получателем и поиск соответствующего транспорта.

Важность понимания разницы

Различие между транзитным временем и временем доставки критически важно для различных аспектов логистики и управления цепочками поставок:

1. Понимание транзитного времени и причин его увеличения позволяет логистическим компаниям и клиентам точнее планировать свои действия, а также помогает избежать избыточных запасов и задержек.
2. Правильное толкование разницы между транзитным временем и временем доставки помогает устанавливать реалистичные ожидания для клиентов. Это особенно важно в сфере электронной коммерции, где точность доставки часто является критическим фактором для удовлетворенности клиентов.
3. Анализ транзитного времени и времени доставки позволяет выявить “узкие места” в цепочке поставок и принять меры для их устранения. Это может включать изменение маршрутов, улучшение процессов складирования и сокращение времени обработки заказов.
4. Представление обо всех аспектах времени позволяет точнее оценивать расходы на логистику и принимать обоснованные решения по выбору транспортных компаний и методов доставки.

Примеры из практики

Рассмотрим несколько практических примеров, чтобы лучше понять разницу между временем доставки и транзитным временем:

1. Если компания заказывает партию товаров из Китая в Европу морским транспортом, транзитное время составляет 30 дней. Однако время доставки может быть длиннее из-за обработки заказа, подготовки документов, прохождения таможенного контроля и транспортировки товара от порта до конечного получателя. Доставка с Китая может занять 45-55 дней с учетом этих факторов.
2. Интернет-магазин принимает заказ на товар, который хранится на складе в Германии и должен быть доставлен клиенту во Франции. Транзитное время для автомобильного транспорта может составлять 2-3 дня, но общее время доставки включает обработку заказа, упаковку, подготовку к отправке и доставку до конечного получателя. В результате время доставки может составлять 5-7 дней.

Понимание разницы между транзитным временем и временем доставки важно для эффективного управления логистическими процессами. Транзитное время определяет период, в течение которого груз фактически находится в пути, в то время как время доставки включает все этапы от оформления заказа до его получения клиентом. Эта разница имеет большое значение для планирования, улучшения и удовлетворения потребностей клиентов в современной логистической индустрии.